Дорогой гость,

Позвольте ознакомить Вас с политикой резервации, отмены резервации и оплаты.
Резервация комнаты должна быть произведена в письменном виде, через электронное письмо. Резервация должна содержать следующую информацию: даты, количество гостей, метод оплаты и желаемые услуги.

Резервация произведена, когда подтверждена оплата депозита. В случае, когда резервация производится по телефону или через электронную почту, но депозит не внесён, резервация номера условна, и отель не может гарантировать доступность свободного номера. Подтверждения резерваций зависит от доступности свободных номеров в отеле. Если в отеле не имеется свободных номеров на момент произведения резервации в силу непредвиденных обстоятельств, резервация остаётся условной. Резервация завершена, когда персона, производящая резервацию оповещена отелем об успешной резервации.

Производя резервацию Вы подтверждаете то, что Вы уполномочены совершать это от имени персон, указанных в резервации, и Вы подтверждаете, что все персоны согласны действовать в соответствии с Условиями и Положениями резервации. Отель не несёт ответственность за подтверждение того, что персона, совершающая резервацию от имени третьих лиц, является легальным представителем данных третьих лиц. Обязательство оплаты лежит на персоне, совершающей резервацию.
Отмены резерваций всегда должны быть представлены в письменном виде.
Резервация может быть отменена бесплатно до 21 дня до даты резервации.

В случае произведения отмены резервации в сроки меньше 21 дня, оплата должна быть взнесена:
а. отмена произведена от 14 до 20 дней до резервированной даты пребывания в отеле – оплата в 50 % от полной суммы резервированных услуг
б. отмена произведена от 8 до 13 дней до резервированной даты пребывания в отеле – оплата в 70 % от полной суммы резервированных услуг
в. отмена произведена от 0 до 7 дней до резервированной даты пребывания в отеле – оплата полной суммы резервированных услуг

Если Вы желаете резервировать весь отель и организовать мероприятие, необходимо внесение депозита в 50 % от общей суммы резервированных услуг.

В случае отмены резервации или внесении изменений в резервацию, депозит не может быть возвращён!

С уважением,
Hotel Unicornis***